DSTP平台致力于知识产权保护，严禁客户/服务商未经授权发布、销售涉嫌侵犯第三方知识产权的产品或服务。

若客户/服务商在DSTP平台上发布及/或销售涉嫌侵犯第三方知识产权的产品或服务，被权利人或合作方投诉、监管部门反馈或被平台随机抽查发现，若涉嫌侵权的，平台将依据相关法律法规的规定作出包括但不限于删除、断开链接等操作，并按照本知识产权保护规则、平台违规及扣罚规则等平台规则进行相应处罚。

一、 具体规则

说明：

1、 DSTP平台有权对客户/服务商违规及侵权行为采取处罚，包括但不限于（1）退回或删除产品/信息；（2）限制产品或信息发布；（3）暂时冻结账户；（4）关闭账户。

2、 每项违规行为由处罚之日起有效365天。

3、 违规次数按行为年累计计算。

4、 如违规情节特别严重者，DSTP平台有权直接关闭其所有关联账户，并没收保证金。

二、 重要提醒

1、知识产权侵权对进出口企业的影响较大，包括但不限于产生高额处罚金、触发海关加大布控、造成船期耽误、增加仓储费用、造成买家流失，甚至可能被追究刑事责任。因此，进出口报关前，客户需自查商品知识产权属性，重视每一项进出口货物的知识产权状况，了解相关知识产权在海关备案及保护情况。

三、 侵权投诉及处罚流程

1、投诉人投诉流程

2、监管部门信息反馈处罚流程

若客户/服务商通过DSTP平台操作的订单商品被监管部门认定为侵权的，则DSTP平台直接判定其侵权，并根据平台规则予以处罚。

3、投诉人须知

投诉人投诉时，需提供包括但不限于以下资料：

（1） 填写投诉人身份信息，并上传投诉人身份证明材料；

（2） 上传您的权利证明材料；

（3） 提交相应的侵权产品或信息所在的链接，明确告知投诉对方侵权的理由；

（4） 其他平台公示的材料。

投诉人提交资料时，务必保证资料的真实性、合法性以及完整性，否则，由此产生后果由投诉人自行承担。